微商客服 [ 投诉职位 ]

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薪水:3000~4499元

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基本信息

工作地点：广州市
年龄要求：18~45岁
要求学历：大专
招聘人数：2人
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

微商客服招聘职位要求是否出差：无需出差岗位描述：1、通过微信解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导顾客并推荐产品，促成订单成交；2、通过微信平台与代理商进行沟通，解答代理商的问题，提高代理商重复下单，完成部门工作业绩；3、处理微信平台日常事务，包括代理商留言回复、订单管理，到货跟踪、投诉售后服务等工作；4、保持与代理商之间良好互动，适时为代理商提供销售建议、销售技巧等服务；5、熟悉业务流程，及公司所销售产品，按公司要求及时发布品牌文案的推广信息。岗位要求：1、熟悉淘宝/微信客服工作流程，有相关工作经验者优先；2、要求文笔功底较好，具备良好的沟通表达能力；3、热爱客服岗位工作，具备的客户服务意识。4、性格温和有耐心，有强烈的责任感与团队精神。职位标签提供饭餐，公司产品福利大小周休息，微商客服，广州，白云区

企业介绍

广州港姿生物科技有限公司是一家极富创新性的专业化妆品企业。作为个人护肤系列市场的引导企业，从事研发、生产并销售的产品及提供完善的专业服务，帮助合作伙伴和终端客户取得成功。
广州港姿生物科技有限公司属下主营化妆品护肤系列以“精品化和时尚化”的经营理念，具有先进港台运作技能的管理团队，带领“靓颜密码”透过全国服务网络为消费者提供“专业、贴心”的优质服务。